時光飛逝,轉眼間為期一個月的實習就結束了,回想起出發前那晚,不斷地瀏覽擁抱全球的頁面,以汲取前人參與過的智慧與心得。另外,練習大陸慣用的羅馬拼音輸入法、不斷詢問學長姐實習的工作細項、風土民情、遊玩訊息等那些,皆猶然歷歷在目。
我被分配到的工作地點位於福州的台江支行,主要在營業廳的基本的工作內容為大堂服務,包括維護設備及大堂環境整潔、協助客戶申辦各項業務、操作自助櫃員機台,並介紹購買理財產品。這些細項看似無用,但其實正如同飛航器中的螺絲釘,或許不是精密的零組件,卻缺一不可。
實習期間,最令人驚訝的是大陸互聯網的高度發展與普及,結合行動支付,互聯網持續蓬勃,藉由餓了嗎,滴滴出行,淘寶等生活便捷軟件。在大陸,只要一個二維碼,就能進行買賣交易,不僅降低了現金的流通性,更以數位支付等方式,帶給大眾方便,相較之下,台灣金管會的嚴格制定,扼殺了這些便捷的軟件的發展性。現在行動支付已經滲入大陸的生活,台灣卻仍然遲遲趕不及他們的迅速發展。
透過學習金融知識與在地體驗來促進學生們對大陸經濟文化社會等各層面的了解,亦能透過板塊業務的訓練來與職場接軌。此外,從不同的社群、業態,城市中擷取資源,進而補強馬克・格蘭諾維特所提出的弱連結問題來橋接人脈,實習過程中,培養成長心態,實踐卡洛·德韋克的理論, 將心態從固定變為成長,此改變會促進更多的動力和成就,此實習計畫不僅讓我們提前職場節奏,更讓我們對自己重新定位,自我成長。