在一張張感謝的團扇中，寫下對每一位幫忙我的行員最深刻的感謝，為這次的實習畫下美麗的句點。或許，許多實習都是對於專業的實踐，但這次廈門銀行的實習對我而言卻不一樣，我們相識並且因此認識不一樣的國家，了解不一樣的行業。

    就如同廈門銀行的特色，兩岸的交流媒介，我們認識兩岸的彼此，並且相互交流，互相認識。陳悅姊姊的聊天中，認識大陸與台灣完全不同的生活環境，從國小、國中生要回家午睡的事項讓我稀奇，到他們每天早上一定要泡茶對茶的執著，讓我更加認識大陸與台灣不同的生活。在生活上許多軟體，全是我們銀行的保全小吳，一點一點地告訴我，教導我要載什麼軟件、要如何查詢公車。這些奇特的體驗，都是我沒到過這裡就不會了解的。

在支行的業務與對於我人生的指導，四個客戶經理給了我全然不同方向的教導，並開闊我的視野。在嬋娟姐的帶領下，我認識了大陸的二維碼系統，學習如何推銷融e收、各家銀行的長處和短處，讓我首度了解大陸手機與台灣大不相同的付費方式。特奇是一個很奇特的客戶經理，總是笑笑地包容我，卻是在銀行中最先教導我做人要件的老師，他告訴我事情需要看得更深、更遠，說我有些天真。蘇哥，是一個很認真的人，半夜卻記得跑融e收，整個手機的人脈全是為了工作。其中，最令我印象深刻的是輝爺，看起來很懶散，但其實是從上海這個競爭激烈的城市轉回家鄉的人才，直接擔任客戶經理，並且主要負責貸款部分。在與輝爺的聊天中，我認識了上海這個競爭激烈，24小時需壓縮成12小時的城市。

    在廈門銀行的這些日子裡，並不只讓我認識銀行，同時因為我有被調度到支行的經驗，讓我學習到前線與後台的差別。外面跑融e收的業務，照片要清晰、完整其實並不是這麼容易。有些商家店面比較暗、商家許可證放在高處裱框導致反光，或是業務員手機畫質不高，無法放大看細項等等各類的問題，導致被退件；或是後台總行人員因為字無法看清而接到業務員抱怨，同時又必須一審再審同一案件的無奈。我認為這兩個就是因為不夠了解對方的業務，因此沒辦法多為對方著想所造成的狀況。因此我認為當我們看事情時，需多加為對方設想、體諒，並且進行溝通，而非是在背後使用責怪的方式。

    在團扇中，一點一點的感謝，一句一句的言語，在廈門銀行實習的一個月裡，華昌支行的每一個人都讓我更加茁壯。這次來到廈門銀行，讓我經過他們的聯結更加認識自己。就像許恩得老師所告訴我的:「年輕人，就要勇於嘗試。」這次的實習，是我認識大陸、看見銀行業的契機，同時，也在支行的帶領下，讓我嘗試，看見不一樣的世界。