實習是通往未來的捷徑
Internship as a shortcut to future success
姓名:楊涵如 Name: Han-ru Yang
學校:國立金門大學 School: National Quemoy University
系所:工業工程與管理學系 Department: Industrial Engineering and Management
公司:臺灣引興股份有限公司 Company: Keyarrow (Taiwan) Co., Ltd.
部門:管理部 專案管理課 Department: Project Management
臺灣引興為工具機關鍵零組件的專業製造廠,更是國內精實管理的模範工廠,當時身為學生身分的我便期望著能至引興企業實習,學習最先進工業工程管理的知識,因此我於107年暑假至引興暑期實習2個月。於實習期間被引興的公司文化深深吸引,更是由衷佩服引興優勢-精實生產,也正因如此在我心中種下一顆希望加入引興團隊的種子,讓我於108年再次申請於引興企業的第二次實習。當時我的實習目標已從懵懵懂懂的「做中學」,轉變為以一個獨立自主的工業工程管理師前進。
我在引興看見如何實踐豐田的TPS概念,接單式生產、JIT、零庫存…等是做得到的。不單只是直接單位執行TPS,包括間接單位流程上,都可以看到TPS的蹤跡。除了改善自己工廠外,也會提供支援協助改善協力廠,充分展現團隊合作的精神。因此,當時的我就明確知道能身在引興實習,讓自己了解所學的知識如何實際運用在工作上是獲益良多的。
日常工作上,可以感受到引興對細節的用心。好比當時主要負責文管中心作業,包括建立標準文件、修訂、發行。而建立標準文件也有一套標準,「標準」就是只要照著做,絕對不會錯。當然剛開始寫標準文件時會疑惑,就是不知道標準,那該如何建立標準呢?其實很簡單,就是「寫你所做、做你所寫」。就像戴明的PDCA,並非只有在改善現場時會用到這些工具。
參與董事長預約報告時,更是我在實習期間的震撼教育。能有機會貼身觀察董事長的思考邏輯、做事準則,讓我快速掌握做事的要點,並審視自己工作時不能犯同樣錯誤。報告時要利用數據說話,更不要說形容詞、模糊的詞語,例如:很棒、還可以、有點不一樣…等。董事長說:「要將『不能說別人的名字』視為一種哲學。」,這句話讓我印象深刻。在工作一定會遇到需要與他人合作,甚至跨部門的工作內容。如果工作未完成,應該主動提醒同仁,而說不定他的困難點是你沒能提供資源協助他。這也是展現TPS理念:「團隊合作」。
如同前面所提及,大學時期的實習我選擇了引興企業,那段期間我除了學習到引興的精神、工業工程管理的知識外,更重要的是我逐漸萌生一個念頭,就是讓自己能夠加入引興企業。而留任公司的最主要原因是,引興非常重視「人才培育」。除了有健全的「教育訓練」制度,更願意投入資源請顧問輔導,教導正確且有利的工具協助同仁「改善」,讓工作可以更輕鬆、更有效率。再次展現TPS的精神:「持續改善」。
除了引興企業吸引我的優點和精神外,我認為實習帶給學生的是一個完美的學習經驗,不單是書本的理論,而是可以直接以親身經歷的方式去融入一個真正在運作的企業。此外,在實習期間累積的個人經驗、對公司運作的掌握度、企業氛圍…等,對於一個剛出社會的新鮮人而言又何嘗不是一大優勢呢?對我而言,利用這項已經上手的優勢,留在引興可以更快速的累積經驗和知識。當其他同期的新鮮人花了90%的心力還在焦頭爛額於適應環境、設備、地點時,我卻可以駕輕就熟地用100%的能力去完成真正重要的待辦事項,甚至可以運用所學於真正的工作時,不正是顯得更有效率嗎?當我能用最短時間累積自己的工作經驗、鍛鍊處理能力,我相信這對自己未來的發展性是有增無減的!
因此,以親身經歷而言,我認為實習對學生來說無庸置疑的是一個朝未來有效前進的捷徑!

