人生如牌局,拿到什麼樣的牌是命運,打出好牌卻操之在己。不甘於平庸,想要與眾不同,所以勇於走出舒適圈,無風的海激不出浪花,不確定一個月後會有什麼收穫,唯一確信的是人生的每個際遇,最終都會如一串串珍珠相互連接。
在福州分行零售業務四部實習的三週,從查詢法院被執行人信息、企業信息,到計算帳戶流水,甚至是簡單的貸款材料複印、送公文,看似平淡無奇,卻蘊涵著做事的道理,魔鬼藏在細節中,就算是小事的疏忽,都可能導致工作進度延宕,甚至造成整個銀行的損失。除了要將被交付的任務妥善完成,也不能如機器人般單純機械性的動作,平時行員們業務繁重,所以我們更要透過經手的資料自主學習,敏銳觀察,找到效率的方法,也不忘思考自己的不足,並積極尋找解答,自我摸索加上虛心請教,從最初的懵懂到後來的逐漸熟悉,對個人貸款的流程有了基本了解。另外在拜訪客戶與舉辦客戶回饋活動的過程中,理解成為業務應具備的特質,學習話術的應用,看見在競爭力強大的金融市場中,該如何脫穎而出。
工作之餘,我們也穿街走巷領會福州之美。在古色古香的三坊七巷,看盡半部明清史,鼓山的石階一梯又一梯通往看不見的盡頭,偶爾回頭的景色風光旖旎,每個拐彎處都有料想不到的驚喜,乘纜車下山見市區燈火漸亮,點綴無際黑天,華燈初上,乘船游覽閩江的夜間風情,矗立的大廈隨著音樂上演精彩絕倫的燈光秀,光影灑落,所有人都醉倒於閩江的柔情之中,我們也前往閩侯企業參訪,「協展」是以生產汽車配件為主的台資企業,實際走訪工廠,才得以一窺油箱、排氣管的廬山真面目,我們留下足跡,將定格回憶,手機中滿是不虛此行的證明。 改變是卓越的前奏,在實習的尾聲,代表學校上台報告總心得的經歷更讓我永生難忘。以前,我不是演講的佼佼者,接下這份重擔時也曾徬徨無助,但當你真心渴望時,全宇宙都會聯合起來幫忙,因為老師和同學的集思廣益,報告在掌聲中順利落幕,我仍有許多難關需要克服改善,但成功是一次又一次的練習鋪疊而成,勇敢跨出,就靠近夢想一步。人不會飛於是努力走,但沒說不准看天空,謝謝當初無所畏懼的自己,用一個月的時間親自感受兩岸的相似與不同,在浩瀚世界發現自己的渺小,曾經飄洋在無邊大海,如今覓得燈塔指引,更明確前進的方向,知道需要加強哪些軟、硬實力,提早習慣職場上應有的能耐,我們爬上山頂,不是為了讓全世界看見自己,而是為了看見整個世界。