一個月的實習生活終於結束,很開心自己當初並沒有因為畏懼或者是害怕而卻步,這一個月來,我們不僅對於廈門銀行有更深入的了解,也體驗到與台灣非常不一樣的生活,雖然廈門地理位置與台灣相近,可以說是全中國與台灣最像的一個城市,但所有的人、事、物仍然與台灣是截然不同的,我想,這個實習就是一個很好開拓自己眼界的機會吧。
在實習這段期間,我們多次與行長泡茶會面,而在每一次的會面當中,都像是在聽一場演講一樣,善於行銷的行長會教我們很多關於銷售方面的知識,像是在當銷售員時該怎麼保有正確的態度或者是該怎麼樣學習抓住人心以便進行推銷,甚至行長也和我們聊了很多關於職場上的東西,他告訴我們,未來畢業在選擇職業時一定要選擇自己喜歡的工作,因為這樣才有努力的動機跟目標,在工作上若遇到挫折也才能保有較積極樂觀的態度,聽完行長這一番言論,著實讓我思考了很久,他讓我開始去想,究竟我現在的目標職業真的是我未來想要從事的嗎,又或者那樣職業的生活形態真的是我未來想要過的生活嗎,我替自己打了個問號,而不再是以前的肯定句「我未來要成為……!」。
此外,也很感謝行長這一個月來的帶領,他不僅讓我們試著去檢視自己是否適合當個營銷人員,要我們走訪其它銀行去了解他們的產品,也出了個關於瘋狂動物城的課題給我們,甚至對於我們的昇恆昌聯名卡推廣方案也給予許多幫助,我們導師曾經提到,有些支行的行長根本不會理實習生的,很慶幸自己能來到祥店支行遇到我們這位行長,在這一個月的實習過程當中,行長一直都很努力地想讓我們做些什麼事,他覺得我們成天討論這些方案討論一個月然後就回台灣似乎有點可惜,因此在最後一週的禮拜一把我們叫過去,並且絞盡腦汁地想,最後決定要我們做個關於迪士尼貴金屬產品的推廣方案並於週三向他報告,這突如其來的任務讓我們實習的最後三天過得雖有壓力但卻充實且收獲良多,而且真的有一種在企業實習的感覺,是個很好的經驗。
而提到行長,不得不提到我們兩位非常可愛的經理,也就是我們的導師,也許他們因為忙碌並沒有花太多時間教導我們,可是每當我們有問題去向他們請教時,他們兩位都會非常熱心地回答我們,替我們解開疑惑。而在這一個月來,我們除了瞭解廈門銀行的理財產品,也有跟著經理一起至街頭發傳單、一起與貴金屬公司銷售人員會面洽談新產品的代銷,另外像是大堂接待、給理財到期之客戶進行電話通知等,我們也都有嘗試,在離開支行最後一天,我
們甚至和經理一起至廈門市最熱鬧的中山路吃晚餐,替為期一個月的實習生活劃下美好的句點,每天在支行看著她們兩個一來一往的互動,真的都會讓我笑到不支倒地,非常地逗趣,位置中間有道牆的兩位經理每次在叫對方時,都會歪著頭四十五度角叫著另一位經理,我想這畫面及聲音我永遠不會忘記。
很慶幸自己能被分配到祥店支行遇到我們行長和兩位經理,以及另外三外很有默契的組員,缺少任何一個元素,我的廈門銀行實習生活可能就不會如此精彩了!而在這一個月的日子當中,我想最讓我懷念的大概就是每天在會議室裡我們四名組員一起相處的時光了,除了上面提到的像是大堂接待、發傳單等那些事情,我們其餘大部分的時間都是待在屬於我們的會議室裡做我們自己的事,從實習一開始討論各自對廈門銀行理財產品的認識並且互相交流,對於昇恆昌聯名卡推廣方案這個報告也有了一定的進度,甚至是實習尾聲行長指派給我們的迪士尼貴金屬代銷產品推廣方案我們也都是在裡頭討論,而在這過程中,有時討論到累了我們會開始閒聊,聊聊對於廈門的感覺,聊聊這個城市與台灣之間的差異,甚至連支行裡的各個職員我們也都討論過,並且給予每個人一個動畫角色,像是虎克船長、仙女、王子、警衛、小夫等,全都集結在我們行裡,現在想起來還是覺得十分有趣!而這一點一滴的互動,以及在討論報告過程中一來一往意見交流所蹦出的趣事,都將成為我腦中永久留存的珍貴記憶。
除了週一至週五在支行上班的時間,六日我們則是回歸觀光客身份,因為我認為這樣的實習機會是非常難能可貴的,不僅可以更了解中國的銀行業,在廈門居住的這段時間,我們也能融入當地生活去吃他們的小吃,乘坐他們的大眾交通工具,好好體驗一番中國這個國家他們的生活形態是怎麼樣,也因此,我們趁著週末去走訪了廈門許多地方,像是鋼琴之島鼓浪嶼、繁華的中山路步行街、鼎鼎有名的廈門大學以及近幾年開始重拾商機的沙坡尾等地,我們全都走過一遍,很感謝我的室友這一個月來的陪伴,很慶幸她的個性與我非常相像,我們晚上回到飯店可以一起收看大陸的電視劇,假日也喜歡到外面四處走走,週末這樣的旅行替我的實習生活增添了許多色彩,沒有這個實習機會,我想我也無法看到那麼多不同廈門的面貌!
而在結業式當天,我們五十幾位實習生一同回到總行由組長進行結業報告,雖然從有些組的報告中可以感覺得出來他們這一個月的實習生活略顯平淡,但大部份的組別其實都過得很精彩,有的是協助支行舉辦沙龍,有的則是與經理一同和客戶吃飯,大家都學到很多,也去了很多地方旅遊,很感謝廈門銀行及東海大學給了我這個機會,讓我能去外面的世界開拓自己的視野,中國大陸一直是我很喜歡的一個國家,藉著這次機會,我終於可以到廈門去一探這十三億人口的國家究竟是長什麼樣子,即使廈門只是中國的一小部分,我很開心它並沒有讓我失望,一個月來的生活讓我更愛這個國家,未來一定要再找機會至中國大陸旅遊,甚至是在中國就業也沒關係,並且回到廈門走走,去探望曾經如此照顧我們的兩位經理以及行長,這個離開,我是充滿不捨,不捨這裡一切的人、事、物,以及在這裡一個月來的回憶。