平日我們在學校所學的知識往往都僅在書本上,常常會造成死讀書,無法把所學習到的知識與實務連結,因此藉由此次的機會去廈門銀行學習,真正深入了解整個銀行的運作,雖然在學校所學的專業領域與銀行業也有所差異,但我們除了本身的專業要學的深之外,也應該要學得廣,多多涉獵其他領域,成為一個通才,從各種領域中學習,累積自己生命的厚度。
一開始踏入金融市場部,就可以感覺到他們的忙碌,好像是在跟時間賽跑一樣,需要在下午五點人民幣清算時間把當天的業務做好,之後還需要完成當天的帳,深怕自己會無法跟上行員們的度,連累他們。早上基本上我們都在敲憑證,敲憑證看似是一個很機械式的工作,看似學習不到什麼,但其實行員們每天工作的精華都在憑證上,我們要轉換思維,在敲憑證的過程中,我們可以看到債卷的交割單、外匯交易實時清單、外匯的種類,從中熟悉行員們每日的工作內容,如果遇到不明白的地方,行員們也都會很有耐心地替我們解答。下午則是跟著其他行員學習,因為他們的工作繁忙,有時候無法一一跟我們說明每一個步驟,這時我們就需要拿出主動學習的精神,先把不懂的地方給記下來,之後再詢問行員,在這短短的時間內學習到,債券交割與業務結算、票據業務流程、外匯業務處理與匹配、同業信用風險業務處理等,或許在這個短短的一個月內還是無法很完整的了解金融市場,但我們對它有了一點的認識,藉由此次的契機,讓自己認識新的領域,從實務的經驗來去吸收知識,開拓的視野。有幾日我們去零售業務部學習,主要的工作內容在審核融E收的資料,讓我體驗到不同部門的業務。
假日時,銀行也會安排許多觀光行程,讓我們體驗廈門之美,我們欣賞了南普陀寺宗教的莊嚴、鼓浪嶼中西文化的融合、帆船的初次體驗、圓博園的建築自然優美、集美的風光旖旎、閩南傳奇秀的閩南風韻等,藉由實地參訪這些著名的景點,讓我更了解廈門當地的風情文化,感受到閩南地區的風俗習慣。
這趟廈門之旅,除了實務經驗的累積外,更多的收穫是心靈的豐富,讓我了解到更多職場上需要具備的態度,凡事都要積極進取的精神,主動詢問是否有需要幫忙的地方,不要當一個被動的接受者,要當一個積極的耕耘者;同樣一件事,每個人的看法都不相同,一件事的好與壞完全取決於我們的心態,適時的用不同角度看待人生,或許會有不一樣的發現。
也體驗到「讀萬卷書,不如行萬里路」,常常我們不願意跨出自我的舒適圈,往往忽略了這個世界正在迅速變化,其中我體驗最深的就是行動支付,真正感受到他的便捷,只要有一支手機,就能行走天下,不需要帶任何的錢,如果不親自體會,就不知道外面的世界已經在如火如荼的發展行動支付,期許自己能從中多多學習,開拓視野,看見世界,感受兩地不一樣的文化。