在到廈門之前我有點緊張,擔心會不會不習慣在廈門的生活、會不會和組員們不合、會不會和導師及行員相處的不好。所以,我特地做足了功課,查詢了許多廈門銀行和廈門的資料,希望自己不是直接一無所知的到人生地不熟的廈門去實習。也帶了些小禮物要給室友及導師,希望未來的一個月能夠好好相處,也感謝導師抽空教導我們。一到了廈門,我感受到廈門銀行的熱情,除了一開始肚子有點鬧不愉快,便利的交通及付款方式讓我們很快就融入了廈門的生活,只要手機在手就好。
我覺得這兩週印象最深刻的事就是在第一次遇到我們支行行長的時候,我們一到支行的第一天,行長就跟我們開了一場簡單的會議,迅速的在15分鐘內了解我們四個實習生的基礎情況並交代完我們之後一個月的工作內容,非常有效率和決策力。行員們也都很熱心的推薦我們有什麼地方可以玩,有什麼美食可以吃,讓我們在廈門感受到很親切感。 如果有任何問題,我們的導師都會很熱心的教導我們,雖然我的導師有的時候真的很忙,但她也會讓別人來教導我如何想話術,當我打電話被拒時,我其實早就有心理準備了,所以沒什麼太大的失落感,但我的導師一聽到我被拒絕,就趕緊開導我,希望我不要太放在心上,讓人感到窩心。
假日的時候我們都會出去欣賞廈門,體驗廈門。我們有去看廈門大學,看看他們的讀書環境。有去曾厝垵,賣了很多打著「台灣」名號的小吃。有去中山街,中山街的西式白色建築在夜晚打著黃光,看過去有種異國風情。有去世貿雙子塔,把整個廈門盡收眼底。甚至,我們還自己報了土樓一日遊,看看這特別的土樓文化。我們毫不浪費每個假日,只為了多體驗這種不同的文化風格。「讀萬卷書不如行萬里路」,我覺得這次的廈門銀行實習真的是一個很好的機會,可以讓我更加了解廈門的人文特色和大陸及台灣不一樣的地方。
經過這次的機會,讓我了解到我還有很多不足的地方,不管是專業知識上的缺乏、在正式場合中不自然的說話方式,還是危機處理的應變能力…等。這些都是我回到台灣後需要再加強補充的。