魏忠華會計師贈予的一本書《當機會被我遇見》，書中作者羅文森先生是東海大學化學系學士，在一次東海與歐柏林大學交換學生的機會中，羅文森先生提出了申請，也因此為他的未來鋪上了另一段旅程，締造出意想不到的佳績。不禁，令我聯想到自己的處境，勾起進入事務所實習的點點滴滴，一樣是來自東海的學生，因為安侯建業事務所與東海的實習制度面試，讓我徵選上安侯建業的實習生，這就好像是我人生中的機會，讓我比別人都幸運地先踏入職場嘗試與學習，進入了一組人情味十足的141A大家庭，受到大家的照顧與教導。

 

老實說，在通過面試徵選的那段期間，就如同站在人生的十字路口，該如何去抉擇？面對未來的方向？我也曾感到徬徨無助，急於尋求正確的決定，畢竟，這是人生中另一個重要的里程碑，我相信蘇格拉底所說：「世上最快樂的事，莫過於為理想而奮鬥」，將所學的學識與抱負，化為拼搏的力量，就像羅文森先生所說的話，在機會來臨時，知道如何毫不猶疑地抓住它。一路走來，我不曾感到後悔，很慶幸這一段路沒有白走，有著很多值得回憶的事物，以及與學弟妹一起分享的經驗。

 

係屬審計1組141A的一位成員，但由於組內組織過於龐大，因此細分為A、B team兩大組別，所以需支援於A、B team兩組間，必須時常更換其協助的客戶公司，不過這也算是另一種考驗，或許這禮拜在a公司出外勤，幾天後，好不容易都與客戶熟悉且保持良好的互動關係，但下禮拜可能被調到b公司出外勤，雖然必須重新與客戶建立溝通與互動的關係，但我覺得這是個自我挑戰，考驗著我的適應力與應變能力，其實，會計事務所是個總處於在“變”的工作型態，與一般中小型企業較安逸的工作模式有所不同，打從一開始進入事務所實習至今，深深地感受到身旁同事們那種不斷求新、自我成長的上進心，令我不自覺地也感染了那種值得學習的精神，「唯有投入才會深入、唯有付出才會傑出」，或許吃虧就是佔便宜，能在A、B team之間支援何嘗不是件好事？反而能夠見識到更多的產業類型，與更多不同的人們相處與合作。

 

但我也曾卡在一個過渡期，不知該如何去”定位”自己？既是學生卻也是職場上工作者，礙於法律上規定未有畢業證書職稱為工讀生，但做的事其實與正職staff一樣，於是對於自己的”定位”而有所困惑，雖然支援兩個team時可以接觸到更多不同的產業型態，我也清楚明白事務所工作的性質，常常要與許多不同的人接觸甚至合作，不過，遊走於A、B team間的支援期間似乎有點短暫，一方面要在有限的時間內瞭解新的企業；另一方面A、B兩個team的做事風格也不太相似，或許又加上職稱為工讀生的因素，可能大家對這職稱都停留在暑假工讀生的刻板印象中，但實習制度下的工讀生是長期性的，而不是玩票性質的，渴望自己不是單純的走馬看花，而是能夠深入地學習與成長，期許越大壓力也越大，我承認真的有過一段低落時期。

 

不過，經過幾次與經理談聊與mail分享心情，漸漸能夠坦然面對自己的定位，其實擁有什麼或擁有什麼職稱都不重要，重要的是看我如何運用、思考與選擇自己接下來要用怎樣的心態渡過這實習生涯，就如會審老師常說的一句話：「請享受無法迴避的痛苦」。做別人的工作，學自己的功夫﹗此時的我只想做好上面分派下來的工作，盡可能地追求自己的效率，不管在工作態度、價值觀、情緒的抒發及時間的分配上都能循之有道，堅信此刻打盹，我將做夢；而此刻學習，我將圓夢。今天的自己要超越昨天的自己，就是一種對工作負責任的態度，不管身分地位高低，做應該做的事就是對的。在幾次與室友互相分享工作心情時，我們也赫然從文章中領悟到一些工作上的態度，為什麼忙的人會越來越忙，那是因為忙的人再忙，只要有閒，就會想要提升自己讓自己忙；為什麼閒的人會越來越閒，因為閒的人再閒，只要一忙，就會想要放鬆自己不斷的閒。假如你的態度不會閒，會有越來越多工作找你忙；若你的態度只想閒，那會有越來越多時間讓你茫，到底想要不嫌忙？還是想要閒又茫？完全取決於自己的態度。

 

其實，在KPMG實習的這段期間中，真的領悟到許多寶貴的觀念與想法，總會記得Wallace勉勵我的那句話「有任何不懂的，就馬上問，問會了，那就是你累積的經驗!」，寧可存有專業上的懷疑，也不要錯失最佳的查核時間點，適時地提出合理的質疑，都有助於查核目標的達成，必須修正在學生時代裡那不積極的態度，唯有提出迷思，才能有效地解決問題的核心所在，不甚瞭解真的並不可悲，可悲的是不懂還裝懂，有時做事放下身段來，會從中獲得更多意想不到的收穫！另外，Kelly習慣以問答題的方式來誘發我主動思考並勇於回答，也令我印象十分深刻，很喜歡她帶領著我一同面對問題、思考關鍵的那種態度，讓我有種「師傅引進門，修行靠自己」的務實感受，唯有穩扎穩打地蹲馬步，才能對往後事務所的學習有真正的幫助。

 

更加堅信自己當初下定決心來實習的意義了，「衝浪的精神是什麼？」或許大部分的人會回答說：「征服」，但答案卻是「等待」，因為唯有耐心地等待一個正點的浪潮，才有可能激發出一場完美的衝浪。我想就像staff一直在做稅抽，其實是在不斷地磨鍊，為往後適當的時機做好準備，就如衝浪者為完美的浪潮而等待，不用太急於征服、表現，一旦累積了足夠的實力與經驗，就不用怕英雄無用武之地。單純地為自己的決定真心付出努力，靠著一份傻勁與信念，期望實習之路既充實又有意義。

 

在會計師Megan及經理Tim身上，我真正看到”一個謙遜的靈魂，外加一顆僕人的心”之寫照，該如何調適工作上的態度與方向，與其怨天尤人，倒不如轉個心態、換個念頭，如同「QBQ! 問題背後的問題」裡說的「協助組織，使個人擔當成為核心價值」，我們常常抱怨地說誰該為這些失誤負責？為什麼得忍受這些改變？到底什麼時候才有人來教導、訓練我？倘若我們可以把焦點放在「行動」上，以「什麼」或「該如何」發問包含「我」，或許會有截然不同的心境浮現，我今天該如何把分內工作做得更好？我能做什麼來改善現狀？我又能運用哪種方式，作為別人的後盾？明明都是做同樣一件事，為何不以快樂的心態加以面對。或許事務所的工作型態屬於較緊急迫切，但不可否認的是在這樣的環境下學習，其學習的速度及接受壓力的程度也大為提升，真的是個自我磨練的好機會。