透過實習工作項目熟悉ERP系統的操作、了解企業八大循環中的銷貨及收款循環、進貨及付款循環以及固定資產循環、會計帳項檢核以及內部控制等實務情況。許多企業皆已導入ERP系統，透過實際操作面了解ERP系統不僅加快了作業處理的效率，更協助企業整合生產、採購、庫存、財務等作業流程，建立完善的資訊系統。 

 

由於位於資訊的最後端，了解銷貨及收款循環，從一開始客戶訂單、報價、確認客戶信用程度、正確開立憑證給買方、確定客戶收款情形、將客戶交易紀錄過帳至適當分類帳上。相同的，請購、採購確認訂購之商品為企業所需、驗收人員確認購得的商品或勞務品質良好及數量相符、確認發票所記載數量金額與實際相符、正確紀錄分錄過帳至應付帳款分類帳、並確認所有之支出皆已授權，最後完成付款動作。而透過會計人員審核及複核的過程，確認每一筆交易是否經過權責主管審核、確保內部控制的完整性。身為總帳人員的我，不僅要正確紀錄所有交易，將交易過帳至適當的帳戶，確保所有會計科目借貸餘額相等，製作適當調整分錄，最後依據不同會計期間產生可靠的財務報表提供管理階層使用。 除此之外，被指定分析行銷成本-作業基礎成本，我有機會參加業務部門的部門會議，以利我更加了解業務部門的運作。透過跨部門的學習可從中截長取短、吸收不同資訊，由於為國際企業，故在業務會議中大多以英文為主導，熱愛英文的我可藉此機會訓練自己的聽力，並且也深刻體會到目前英文程度的不足。過程中，在經指導下修改並整合管理規章的出差管理辦法，嘗試著依單據現行可執行的作業模式規劃流程圖，從單據最前端到後端流程重新瀏覽後，不僅學會如何畫流程圖外，讓我收穫最大的是經過一次重頭至尾該如何規畫控制點、表單審核、歸檔等流程，我瞭解流程的概念，這使我在系統操作或工作上有無形的助力。 

 

學生就該循規蹈矩在教室嗎？很感謝系上每一位老師、助教及學生的努力，促成「國際職場實習」，也很榮幸自己能夠成為這個制度下的一份子。曾經很多人問，為什麼要參加實習，看見同學們都還在學校，會不會後悔之類的問題，說沒有是騙人的，但人一生會面臨很多選擇，面對自己的選擇，應該要有正面思考的態度，且回想幾個月的實習階段，從一開始消極的態度，經過長官的開導後，我開始調整自己的心態，「做中學」並不斷問自己為什麼？第五項修練作者曾經說過：「當我們能夠做以前所不能做的事情時，我們就知道自己在學習了」，一個不知道什麼是傳票的會計系學生，切第一張傳票的興奮，回想影印機印刷出一張一張自己辛辛苦苦從一個個分錄、過帳、調整到報表的裝訂成本，就像看著自己小孩一樣的感動。想到會計系的系訓，也是自己一直相信的一句話「理論與實務結合」，從前課本上輕描淡寫的一句話，原來實務就是這樣，不做永遠不會，去做就會了。 除了在實務上的學習外，這段時間最大的收穫，莫過於在職場上學習做人處事的道理以及工作態度。學習到訂定目標對於一個組織或個人的重要性，老師教導我們如何訂定目標， SMART，(SPECIFIC、MEASURABLE、ATTENDABLE、RESULT-ORIENTED、TIME-BOMDED)，目標立定後要有強大的執行力，而在追求目標的過程中，如何讓人們一起投注心力又是另一個課題。而要達成目標更要有堅忍的意志力，並要有在限制下把事情做到最好的決心。以前對這些道理似懂非懂，在幾次提點後，發現自己的缺失以及不足。

 

成功，就是把每一件小細節最到最好。而說的容易做的難，去做就對了，而且不僅要去做，還要每一天都不放棄的去做。記得有一次的演講，演講者說每一個人都要有一句在遇到困難挫折時，能夠勉勵自己的座右銘來期勉自已，一直以來始終相信也是每一次給自己的對話，「IF YOU THINK YOU CAN ，YOU CAN 」， 只要相信自己可以，我就可以。