「天下無不散的筵席。」短短一月,不論是和同事或是實習夥伴們,從起初的不相識,到最後離別時的依依不捨,大家真的培養出非常濃厚的情誼。首先要謝謝東海大學和廈門銀行給我們這個機會可以學習知識、認識彼此也相處融洽,同時也非常謝謝我的導師在百忙之中仍要抽空指導我們兩個小跟班。
因為大陸經濟在近幾年來突飛猛進,非常好奇如今的大陸是甚麼樣貌,所以決定報名這項計畫。剛到總行的兩天,銀行邀請各部門的同事來為79位實習生介紹各業務部門的內容,我才知道原來銀行並非只有在櫃台辦理存取款或轉帳等等,還有許多中間業務,其實我對大部分內容都是一知半解,因其業務太廣泛複雜,並不容易掌握。
隔周一,我們一行12位實習生,有輔仁大學、金門大學、東海大學的學生,一起搭車到泉州分行,開始了這趟實習之旅。我們實習生起初彼此之間都互不相識,透過一次次的交流、旅遊才逐漸熟悉,又因每次出行大家都是同進同出,可以說是形影不離,更加深了我們之間的情誼。分行安排兩位實習生跟隨一位導師(分別來自各個不同部門),我們除了學習導師的工作內容以外,行長還特別安排給各組不同的課題和導師一同研究,在實習最後給所有領導驗收。
我的導師是位對公審查員,以前我從未聽過這個崗位,直到認識我的導師。導師的工作是親自到企業查訪,核對企業的經營實況是否和客戶經理給的資料一致,然後從各角度觀察該企業的營運以後,評估是否該授信給此企業。透過導師分享他的的經驗和審查技巧,我才恍然原來評估是否授信的基準不只是看財報上的數字而已,還要看經營該家企業的人的人格特質、企業的員工士氣、預測是否能長時間營利等等,很多無法量化的因素都需要依賴審查員本身積累的經驗。導師會帶我們和他同去企業參訪,在一旁觀察導師和企業領導談話的過程中,不禁由衷的敬佩我的導師,可以鉅細靡遺地詢問所有能夠幫助他評估該企業的信息。
除了在銀行學習以外,分行還為我們特別安排了許多認識泉州的行程,包括泉州地標-東西塔、開元寺、清源山、洛陽橋、華僑博物館、閩台緣博物館等等,讓我們認識擁有東亞文化之都美名的泉州。泉州給我的感覺很古色古香,對各宗教文化非常包容,包含了摩尼教的遺址-草庵、清真寺、天主教堂、佛教寺廟等等,我們皆一一探訪過,而且還有許多充滿閩南風格的街坊小巷及建築,這
些都和我的家鄉非常雷同,讓我有回到家的感覺。
下班以後,管理實習生的蔡總還會帶大家去唱唱歌,聊聊天,互相交換大陸和台灣的近況,也因此拉近了我們和領導們之間的關係,他們和我們不像上下級,反而更像朋友一樣,我覺得這是一份非常難能可貴的緣分,很慶幸自己沒有錯失這次機會!
感謝這次實習的夥伴們、導師及領導們,不但不藏私地教給我們許多技巧,還在學習之餘帶我們去品嘗美食、參訪企業、認識名勝古蹟等等,讓我留下許多既深刻又美好的回憶!