在我來到廈門銀行實習前，我想了很多希望在這趟實習中能學習到的事物，如我想透過這次實習了解1.大陸金融發展概況、大陸股市、銀行的理財產品；2.廈門市是個怎麼樣的城市?很多人說廈門與台灣很相似，那究竟是何處呢?藉此機會四處探索廈門，了解那裏的歷史、美食及文化；3.第三方支付在大陸究竟是發展到何種程度?支付寶和微信支付真有如傳聞的便利?以下將分成兩部分簡述我在這趟實習最終的收穫。

實習的過程中，我們歷經了總行培訓，學習大陸金融市場一些基本概念；接著我們這組被分配到位於中山路上的中華支行，在支行我們的例行公事就是站大堂，主要內容就是協助顧客辦理所需要的業務，有時協助顧客介紹及購買理財產品；另外上班前我們都要開晨會，雖然流程看似簡單，不過換自己上去主持時每分每秒都要注意，深怕太短或太長，讓場面難堪，因此都要做足功課，好讓自己能順利主持晨會；舉辦社區關懷活動前我們歷經了1周的規劃，最終採用免費量血壓的方式回饋社區民眾，在幫民眾免費量血壓的過程我們會順便介紹銀行的辦卡優勢及理財產品，且在與民眾聊天的過程中發現其實許多民眾都已辦理廈門銀行卡，因此我認為若長期舉辦這樣類似的活動有助於維繫與顧客間良好的關係。推行融E收是我在這趟實習中收穫最多的一項工作任務，要將一項全新的收支平台介紹及推銷給商家，但在推銷的過程有些商家能很快速了解這項產品的功效，有些則是一頭霧水，因此我們決定製作宣傳單讓商家更容易了解何謂融E收，就在我們努力奔波之下成功推銷給許多商家使用，並在推銷的過程中認識了一位來自台灣的鐘錶行老闆，他跟我們分享他到廈門這裡開設分店的故事、中山路的房價、租屋價格，以及中山路這區生意由盛轉衰的狀況，與我分享他的經歷。

我們走遍廈門的大街小巷，去了胡里山砲台、一國兩制沙灘及鼓浪嶼了解當地的歷史；登上世茂大樓的58樓，見識到廈門傍晚美麗的景色；在球場遇見一位熱心的老先生借我們球拍，還教我們打羽球，在飲料店認識了一位可愛的女店員，她帶我們去了一間氣氛極佳的酒吧，那場景有如電影擺渡人中的畫面。

雖然只有短短一個月，卻讓我收穫滿載，體驗當個業務、社交能力大大提升以及增加個人視野，如了解行動支付在中國的便利程度、廈門的文化與歷史，這些都是光從書本上是學不到的，很感謝有這次的機會能來到廈門銀行實習，感謝東海大學國際職場實習發展中心及廈門銀行給予我這次的機會，讓我受益良多。