一個月的實習,不長不短,卻也足夠讓我體會在廈門的上班日子。第一次在異地生活這麼久, 從一開始的不適應到最後的融入當地生活,現在想想,都覺得有些不可思議。
這是我第一次到大陸,也是第一次到廈門。從7月3日早上開始,一路奔波,走走停停,搭機又坐船的,終於在晚上七點多抵達住宿飯店。路途中,有些許的期待緊張與好奇,不知所到之處會有什麼等著我,因此,帶著複雜的心情,到了廈門—金帝酒店。第一個禮拜,我們到了廈門銀行總行參加始業式。有來自三個學校陪同的教授為我們致詞勉勵,廈門銀行行長也鼓勵與祝福我們在廈門一切順利,最重要的就是滿載而歸。而後,為我們授見習生牌,象徵進入廈門銀行的大家庭。始業式結束後,進行了一連串的銀行相關知識的授課,有電子商務、銀行卡業務、基金、貸款業務等等的介紹。接下來開始,我們被分配到各個不同的支行,展開我們正式的銀行實習生活。我被分配到思明支行,這間支行距離我們所住的飯店很遙遠,因此我們首當其衝要面臨的就是交通問題;因此我們與其它同學討論如何解
決交通問題,透過大家的討論與蒐集資料,順利解決麻煩的交通問題。
第二個禮拜的實習,延續第一個禮拜,在大廳協助顧客,讓他們能更快速與確實的完成他們欲辦的事情,也協助客戶經理,推銷最新一期的理財資訊。面對形形色色的人群,縱使有些膽怯,但還是硬著頭皮向那些不認識的人介紹我們的理財產品。這禮拜最特別的活動,莫過於廈門銀行主辦的寶貝理財營。針對小學四到六年級的小朋友,透過這樣的一個活動,告訴他們儲蓄與理財的重要。課程當中,小朋友的反應令我驚豔,雖然他們只是個小學生,但對金融與理財知識的觀念與認知,卻是非常的正確與豐富。與他們相處的這一天,讓我看到他們的天真單純與面對問題的積極態度,這也是我需要跟他們學習的地方。
有鑑於我們對工作內容越來越熟悉,導師決定給我們更多的挑戰。這禮拜首次利用網路銀行幫客戶購買理財,從客人一坐下到交易完成,皆由我們全程為客人服務。面對形形色色的客人以及不同的問題,考驗我們這幾天下來所看所學的理財知識,盡全力的回答與解說,這樣下來,我又更加了解廈門銀行的理財產品以及網路介面的使用。也從這裡的客人學到,如何將自己的資產做配置,如何有效的規劃自己的儲蓄金。
到了實習的最後一個禮拜,我們到了金門參訪,第一站就到了金門大學。雖然天氣很熱,但我們還是逛了一圈金門大學,看看別的學校的建築以及風格。接下來就是要好好地拜訪昇恆昌免稅商店。廈門銀行與昇恆昌有密切的合作,在推行昇恆昌聯名卡方面也不遺餘力。
參觀完昇恆昌,最後我們到了風獅爺購物中心。雖然裡面的商店及規模沒有昇恆昌大,但是也別有風格。經過這次的參訪,使我對金門的認知有所改變。以往我對金門的觀念還停留在軍事重地的階段,由這次的參訪,我也深刻的瞭解到金門與廈門之間的密切往來,還有金門的觀光熱潮,都是不容小覷的。
的廈門之旅,隨著時間流逝,結束了,不過我相信,這一個月所經歷的所有事物,都將深刻的記在我的腦海中。