時光飛逝,在廈門銀行實習的生活結束了,回想第一周在廈門總行時的一切依然歷歷在目,彷佛就在昨日,開學典禮上授牌儀式的榮譽感,為期一天半的理論培訓及廈門銀行介紹,雖然因為非財金專業本科生,因此覺得內容及某些詞彙非常陌生艱澀,但也因為如此,讓我對進入銀行實習充滿好奇心及期待,但同時,也反映出我事前準備的不足,誠心建議下屆欲參加廈門銀行高校實習計畫的同學,不僅要了解廈門銀行的背景及發展之外,更要深入了解各部門的負責項目,尤其在得知自己被分配到的部門後,要清楚認識你即將要去實習部門的組織及工作內容,不僅如此,事先了解近來大陸的金融環境及政策也是必須的,這些是我這次實習前準備尚有不足的地方。
這次來廈門銀行實習我體會到「積極主動性」的重要,因為他們本身的工作已經非常忙碌了,還要額外花時間來教我們、佈置任務給我們做,而且很多事情如果他們自己完成可能會更有效率,所以我們對他們而言也許是個累贅,因此我要隨時做好準備,頭腦保持清晰,盡可能地做到和他們一樣的品質及效率,虛心求教、察言觀色,避免造成他們的困擾,如果想要學習到更多的東西,我們可以主動去詢問,像是我們向行員提出我們的疑問後,在我們完成他們佈置的任務後,他會跟我們解釋為什麼要這樣做,其中的意義是什麼。另外,主動和導師反饋覺得整天待在部門有些枯燥,想要和他們一起出去跑業務,所以導師和客戶經理們如果出去見客戶或管道時就會帶著我們,讓我們學習商場上如何交際應對,見識卓越的交際手腕以及其中的話術技巧,也和我們部門一起籌備舉辦「廈門銀行高端客戶回饋活動」、到福州水利監察支隊推廣理財產品……,這些全是特別的實習經驗,也讓我們更全面性的瞭解部門工作內容、實習生活因此更加充實。
來廈門銀行實習除了是想提前了解銀行實務外,因為鮮少有機會能在一個城市待上較長的一段時間,在中國生活一
個月,感受著這裡的生活步調,除了實習外,嘗鮮了各種福州美食及領略在中國的種種生活方式,習慣了移動支付所帶來的便利,也走訪了許多廈門及福州的景點,就算總是走到腳很酸,但我們仍想要在更多的地方留下我們的足跡,創造更多的回憶,希望將來還能有機會再來到這些城市,因為它乘載了我許多情感寄託。
這趟學習之旅,真的是滿載而歸、收穫滿滿!遇到了許多美好的人事物,因為弱連結優勢理論,我可以和除了東海學生以外的學生一起切磋學習,且為了在結業式上報告,我與夥伴一同為此絞盡腦汁。也遇到非常親切、優秀的導師及行員們,總是關心並耐心的教導我們,讓我們學習到實務上的應用,這些是在學校課本上學不到的!雖然一個月的實習非常短暫,但是我藉由實習更加認識自己、看見自己不足的地方,像是:金融知識的薄弱、報告時的口條及台風等,所以我要用僅剩的大學生活充實並加強化自己,增強自己的實力才能在高競爭力的環境裡脫穎而出。