一.申請動機

 「走出自己的舒適圈，離開同溫層」這句話是在行前會的時候，東海的一位教授和我們分享，也是這一句話最能代表我當初想要申請這個實習的原因，因為我本身覺得自己在過去的十九年裡，像是長在溫室裡的花朵裡，從來只有在學校學習理論上的知識，沒有在社會上其他的地方去實踐過學到的，再加上在成長的過程中，聽到過很多關於中國的經濟快速成長，且現在的他們都使用較多的手機支付，所以在今年這個暑假就下定決心好好把握這個機會，畢竟很少有個實習工作可以讓你離開台灣，體驗看看大陸的工作和當地的風土民情。

二.實習工作-寶貝理財營

1.準備工作

     當初還在台灣的時候因為學校有通知了這個計畫，需要第二次的面試，其實當時的自己很猶豫到底要不要去參與，但因為本身很喜歡小孩子的緣故，以及還能去其他地方出差，雖然可能會很累，但為了想要去體驗看看其他地方的風土民情而決定報名，現在真的覺得很榮幸能參加這個計畫，在這一個月的實習工作中，我們最主要的工作就是擔任每次營隊的講師部分，所以我們這組從開始上班的第一天就著手準備這個營隊。從最初的試講課程，我們導師伊娜姐、维威和茜婧就陪著我們一起，他們三個的工作每天都很多，但都一定會抽空時間聽我們四個人的試講，給我們大家意見讓我們慢慢修改，這真的對我影響很大，因為我是一個上台很容易緊張的人，所以在第一次上台試上的時侯，我的台風是裡面最不穩定的，很容易說重複的字詞而且邏輯順序上也比較不順，可是老師們都鼓勵我慢慢說，也會先幫我順一次，再讓我練習說一次，也因為這些的例行公事會讓我回酒店一次一次的練習，之後也開始慢慢更有自信在台上，讓我知道你只要對自己要說明的東西很了解，你之後在台上就會可以特別放開、自信來說。

2.其他工作

除了試講課程之外，我們幾個還要去採買需要用到的物品，還有老師們有讓我們去參觀客服部以及讓我們體驗他們的工作，真心覺得他們不容易，因為在我體驗的時候，會可能每個客戶說的一些腔調或是語速，導致能聽不太清楚他說什麼，可能就要禮貌性再詢問，有些人的態度就會開始不耐煩，雖然大多數人都會特別友善在複述，但當你真的遇到奧客的話，真的還是要好脾氣的跟他們說，而且他們真的需要了解所有公司的產品。

3.正式開始

   等你真的體驗了一場大活動，你就會發現辦一場活動真的很不並且為他們的孩子安排新的座位，而且小孩子在課堂上的表現，總是都會在你的預期外，所以隨機應變真的會讓你默默地長大。在辦營隊的同時，我也很喜歡和這裡的小孩聊天，從他們的口中也發現了兩岸的教育不同，家長對於孩子的狀況都會特別關注，而且也希望他們每個都很厲害，像是他們都會下課或是放假都要學很多不一樣的興趣班，有些人最多8個以上，相較之下我們以前都只要學個1、2樣就已經很厲害了，我覺得有時候和他們說話，跟以前的自己比，真的差了很多。

4.分行出差

我們除了在總行辦以外，我們比別人可以去其他地區走走看看其他風土名情，像是已經完成的莆田、福州，在出差中永遠最累得都是兩天要換一個地方，但是每次看到了小朋友的熱情還有接觸了分行的行員，我真的都覺得很值得，很謝謝每次我們去的分行那些哥哥姐姐們，總是願意配合我們的工作，努力幫我們把任務減到最輕，還要請我們體驗當地人的菜啊或是他們的生活，真的每次都很感動也很佩服他們。

三.結語和對未來期望

 能參與這個實習計畫，我真的覺得很謝謝廈門銀行和各個學校給我們機會來參加，讓我們大家可以了解銀行工作上的不容易，提早體驗真正出社會應該要面臨到的東西，也能真正親眼看到大陸的經濟狀況；謝謝在這裡一起與我們最親近的導師們，願意每天都教我們那麼多的東西，還要照顧關心我們的身體狀況；也謝謝一起參與實習的小夥伴們，我們成功從不熟彼此到大家每天一起上下班、生活、面對生命中的一些難關，最後很感謝在這一個月中所有出現在我生命的這些人，不管是協助寶貝營的行員們，或是參與課程的那些小朋友，他們都讓我可以在他們身 上學習到東西且體驗到了他們的熱情。在接下來未來的日子裡我希望我自己能繼續保留在這裡學到的東西，然後可以再去不同地方實習體驗，也希望廈門銀行的實習計畫也能一直辦下去。