B.O.M表:
cost有極大的影響。藉由這個報表我們可以找出比較便宜的供應商然後從中獲取更大的利益。這表大誌上分為:產品編碼、公司編碼、產品描述、供應商、供應商產品編碼以及最重要的價錢。
Modello A1表製作:
這個表格主要是讓採購部門看的一個資料,裡面包含了產品代碼(ART端)、產品描述、製作工廠、產品代碼(工廠端)、產品代碼(供應商端)、以及價錢跟數量。我們主要協助的工作就是從廠商給的文件中找出我們要的資訊然後一一列表,一開始因為不知道該從何著手所以進度有點緩慢,後來找到竅門之後有漸入佳境的感覺。這個表格可以提供很直接的訊息讓採購部門可以一眼看穿要跟哪個廠商訂貨,是一個非常實用的表格。
產品規格查詢
當我們完成所有的Modello A1表格之後,主管就叫我們開始上網搜尋產品,然後找出它們的Data sheet來熟悉產品是如何工作的,需要注意甚麼特殊的地方。他跟我們說只有當我們對產品有很深入的了解之後,才有辦法發掘出製作同樣的東西可是價錢比較便宜的廠商。所以我們就花了三天左右仔細的研究,其中我著重的是在藍芽電池這方面,果然三天的努力沒有白費的確有找到比較便宜的供應商。
產品零件實作
實習期間公司的顧問來到了產品部門,看到我們在看產品的規格表之後就問了我們幾個基本的元件一些問題,後來他發現其實我們對於基本元件都沒一個基本的認識,於是他就叫我們先從基本元件開始認識,所以就帶我們進去廠房裡面餐與零件的製作。
【生活】
經過了這一個禮拜的上班實習之後,讓我對義大利人有很大的改觀。因為不是每個義大利人都很懶散,至少我在Art看到的每個員工都是很積極很專注的面對他們的工作,而且他們對於我們這兩個從台灣來的小朋友也相當和善,會主動跟我們打招呼,會問我們工作上有沒有碰到沒辦法解決的事情甚至在吃飯的時候也會一一的介紹食物給我們認識,真的是一群很可愛的人們。
實習公司是在一座有點像古堡的碉堡裡面,第一天去的時候一看到心中就出現一個聲音,這哪叫公司啊!這應該是一個觀光景點吧!真的是很漂亮的一棟建築物,進去裡面發現天花板也是很漂亮的花樣,工具的擺設也是很有古典的味道,能在這樣一個美麗的環境下工作真的是身心都愉悅了起來。之後有問我們的主管才知道,原來這棟碉堡以前是一個貴族住的地方,這附近的房屋也都是他的有點像一個小莊園的感覺。
至於工作上,因為第一次接觸採購,還好實習課程包含採購知識,才有基本觀念,不過當真正接觸到B.O.M.表時,才算真正踏入採購這塊吸引人的領域,在從事採購的過程中可以學到很多技巧,例如:比價、找供應商、協商以及如何銷價的技巧,這些都是我以前沒學過也不知道這麼有趣的知識。
第一天上班的時候,主管就丟了一份B.O.M.表給我跟效如,叫我們練習如何去製作這個表格,一開始看的時候真的是眼花撩亂來形容,一堆數字根本不知道該從哪邊下手。而且在找廠商的過程中也不是很順利,因為一開始不知道要看庫存量跟一次訂貨量的資訊所以有很多很致命的錯誤,說真的是有一點沮喪。不過在我努力了兩個小時之後我發現原來他還是有一個規則在,只要抓好那個大方向剩下的就可以慢慢的找出答案來,所以之後有漸漸的拾起信心。就這樣一個禮拜的時間很快的就過去了,或許是因為每天都還頗忙碌的所以時間過得比較快,不像剛來的兩個禮拜覺得每天都好長好長,上班之後每天七點出門到公司下午七點半左右才回到家,之後就衝去超市買隔天的早餐、晚餐,接下來就是做晚餐,吃飽之後沒多久就要趕快去睡覺因為隔天還要上班,所以每天都過得很充實也很快,不過目前整體來說還是很快樂的,雖然忙可是愉快。
上班前週主要的工作是利用電腦上網找一些資料,之後就進入實體面,真正接觸到元件。記得進工廠的第一天是協助清點器材,一開始聽到這個工作的時候心裡不免想說,不就是看有多少東西就記起來嗎?這有甚麼難度,後來真正開始做的時候才發現原來不只是統計數量,而且還要幫他分類。這就有點難度了,因為我們對於那些元件都不認識所以一開始他花了很多時間跟我們解釋甚麼是基礎元件什麼是電腦用的零件,起頭真的是會眼花因為每個東西都長得差不多所以很難辨別,不過這種也算是經驗法則的東西就是多摸多看就會懂了,所以慢慢的我們也可以很清楚的分辨兩種元件的類型,從一無所知道有些認識這個過程雖然有點辛苦,不過到後來有基本的認識之後的感覺真的是很開心。
當我們協助完清點的工作之後,就被叫去幫忙進行焊接的工作。一開始她當然不敢讓我接觸到焊接的部分,她叫我先幫他調整電線的長度然後叫我邊做邊看她如何焊接,慢慢的她才讓我接觸焊接這一部分,不過她也是不敢讓我一個人製作整個部分,所以她就邊陪我聊天邊教我製作。這邊可以看得出來她在教我的過程中沒有不愉快,反而是有種愉悅的心情,我邊做她邊跟我聊她很喜歡吃中國菜的事情,她們真的很和善都不會因為我常問她們一些問題就露出不開心的感覺,於是我們就邊焊接邊聊義大利的中國餐館和中國菜,她後來還約我們下次一起去中國餐館吃飯,她說只有我們中國人去到那邊老闆才會製作真正的中國料理,真的是一個很好相處的人。就這樣我們這一個禮拜幾乎都待在廠房裡面製作零件,然後我發現一件還滿有趣的事情就是義大利人其實都還滿享受工作的,至少在ART裡面的員工工作的時候心情感覺都滿愉快的,常常說笑。不過也不會因為這樣而耽誤到工作進度這才是真正厲害的地方,可以開開心心的工作真的是一件很愉快的事情,希望我可以在這邊把他們享受工作的心情學起來!
10月義大利的天氣也越來越寒冷了,本來固定每天7點起床的時間也默默的變成了7:30分了,不過跟其他需要早起然後自己搭車去的人比起來我的待遇真的是幸福太多了。這兩個禮拜主要的工作都是待在生產線裡面協助他們做一些簡易的工作,雖然有時候會覺得每天做這些枯燥的事情很無聊不過某次在跟同事聊天的過程中,他有提起說其實每個剛來這邊的人都是從這些無聊的小事開始做起,他還說到這些事情雖然簡單不過卻是很重要的環節所以也是不能馬虎的,聽他分享完之後就有改變自己的心態用一種比較肅的態度面對這些看似簡單可是卻很重要的小工作。另一方面,值得慶幸的是我找到了台灣方面關於Connector的供應商了,就在我寄了無數的信件之後終於有公司回應了我的需求,所以目前每天跟採購部門的主管討論應該訂貨的數量、運送的時間、產品的規格成了我每天必須做的功課。而採購相關的工作卻也是最吸引我的地方,雖然每天必須寫信跟廠商溝通還有跟公司的同事溝通,不過在溝通的過程中我可以學到如何寫信、用詞以及對於產品又更加的了解。自己感覺在這兩個禮拜內學到了很多的東西。至於生活上,由於氣溫真的是下降的太快速了,所以容易一不小心就感冒,這輩子第一次要在零下的氣溫下睡覺。
利用週末參加Perugia一年一度的巧克力節活動,據說是全歐洲最盛大的巧克力活動,在市中心舉辦為期兩個禮拜的活動,果然有節日的市中心真的完全不一樣,平時花費15分鐘的車程這次整整花了1個小時,到達市中心之後真的事只能用滿山滿海的人以及巧克力來形容,每個攤販前面擺滿了跟山一樣高的巧克力以及排了滿滿的人,這邊也有體悟到義大利人不僅工作認真連參加活動也相當踴躍。
還跟Paolo教授一起參加了一個慈善的晚會,這是我第一次參加這麼正式的餐會,還要穿西裝打領帶真的是很盛大的一個宴會,這也是我第一次參加晚餐開始時間晚於九點的餐會,義大利人吃飯的時間真的是有點奇怪我們那天的宴會開始時間是十點,不過這邊也有一點值得我們學習就是他們在宴會開始前還會一起唱義大利國歌以及歐盟的歌,對於傳統的保留他們真的是做得很棒。而且前面有提到義大利人很用力玩的事情,在那場宴會中我又看到了義大利人享受生活的一面,我們大約在晚上一點左右結束用餐之後他們竟然就開始舉辦起了舞會,可以看到每個人都穿得很正式的在瘋狂的跳舞中,真的是很享受生活。不知不覺中我也被渲染到那種享受生活的氣息也跟著手舞足蹈了起來,就這樣舞會進行到半夜三點我們才跟著Paolo教授一起回宿舍,這天這場宴會真的讓我體驗了道地的義大利年輕人的生活,真的是收穫很多。
實習期間剛好碰到西方一年一度的萬聖節連假,我們公司從29號放假到2號所以我們就利用這個難得的四天連假展開了北義之旅。首先我們選擇從禮拜五晚上搭夜車前往Venice,從Perugia到我們的目的地我們必須花費12小時的交通時間,其中包括了在一個小站等待轉車的三個小時,因為考慮了價錢所以我們必須選擇這種旅行方式這也是我第一次在歐洲坐夜車真的是很期待,畢竟從小到大也沒做過必須要隔夜的火車。就這樣我們一行五個人在禮拜五上完班之後的夜晚開啟了這趟旅程,不過很不幸的我們馬上就遇到了這次旅程上的問題,就是我們其中一位負責買票的同學她買錯了火車票她買到的是10/29的火車票所以我們等於是沒買票上車,所以當我們跟車長回報這個問題的時候其實很怕會被罰一大筆罰金因為歐洲這邊對於沒買票坐車罰款很重,很幸運的是車掌他了解我們的問題所以他只是叫我們重新再買過並且到了當地的火車站之後馬上去做退票的動作,真的是謝天謝地還以為會被罰3倍的罰款。不過這也就表示我們這趟超過8小時的車程必須要站著直到我們到達威尼斯,不過還好再搭車的途中有遇到很熱情的義大利朋友跟我們一起聊天打發了這段難熬的車程。
這段為期四天的旅程我們總共去了威尼斯、維洛納以及米蘭這三個位於義大利北方的主要地區,其中我最喜歡維洛納這個小鎮他給了我一種義大利鄉間小鎮的那種樸實感,有點像古典樂簡單、純樸,卻不失它本身因為羅密歐與茱麗葉這淒美的愛情故事所帶來的浪漫氛圍。其中透過米蘭的主教堂讓我彷彿看到了中古世紀時期的義大利,畢竟要建造出這麼雄偉的建築物其帝國一定非常強大。這趟旅程讓我大開了眼界我看到了米蘭人是多麼有自信並以自己的城市為傲,也看到了威尼斯人那種浪漫的情感以及享受生活的方式,真的是體悟到很多生於海島型國家的我們所缺乏的。
11月的課程是由PAOLO教授幫我們上有關於績效評量方法與系統的課程,雖然一開始上課的時候全然不懂這個系統的運作方式、評量依據等等不過在教授細心的教授跟引導學習之下對這個系統有了初步的了解,這邊要極力稱讚的是國外的教學方式真的是比較有趣,教授會主動引導學生回答問題上課方式比較生動學生們也會比較有興趣,跟國內上課的方式比起來真的是有趣了許多。不過最後他出了一個算是很難的作業,我們需利用一個月的時間來調查每間公司的自我評量方法,或是利用平衡基本卡來幫這家公司做評量要我們馬上把這兩天所學的做一個實際的應用,真的是一個很龐大的工作,但也讓我從中學到公司的評量基準。
轉眼間半年過去了,這幾個月的實習讓我真正體驗到人家所說的換一個環境換一個國家生活就會有不同的感受這句話,在義大利這樣一個優閒的國度裡很多事情都是不急不徐的不像在台灣每天的生活感覺都很緊繃沒有時間好好的讓我思考未來的方向,藉由這次的海外實習讓我確定了未來想要走的路以及對我自己的人生有了一些不一樣的規劃。在這一樣一個廣大的國家真的可以體會到生在海島型國家的我們思想有多麼的狹隘,很高興有機會能夠參予這麼一個有意義的活動。